Единая система платежного документооборота
Компания «Синимекс» внедрила в «ЮниКредит Банк» единую систему хранения и обращения платежных документов. До внедрения ЕСПД (единой системы платежного документооборота) каждый канал, по которому документы поступали в банк, использовал свое хранилище документов и свою инфраструктуру управления документооборотом. Все это сильно затрудняло работы, в частности развитие функциональности системы, интегрирование различных ее частей между собой, администрирование и сопровождение.
Реализация проекта
Для выхода из сложившейся ситуации решено было разработать универсальное хранилище документов, универсальную среду управления документами и Web-интерфейс сотрудников банка.
Проект включал в себя полный спектр работ: описание бизнес-требований, проектирование, разработку, тестирование, внедрение и сопровождение. Параллельно с этими работами проводилось обучение персонала работе с новым программным обеспечением.
Система платежного документооборота успешно внедрена и работает с 2006 года. Количество обрабатываемых документов исчисляется десятками тысяч в сутки.
В течение всего времени существования ЕСПД постоянно развивается, подключаются новые каналы, добавляются новые типы документов. Грамотно спроектированная архитектура решения и использование продуктов интеграционной линейки IBM WebSphere позволяют достигать результатов с минимальными затратами и в кратчайшие сроки.
Благодаря проекту ЕСПД специалисты компании «Синимекс» получили богатый опыт автоматизации электронного платежного документооборота. Имеющиеся готовые наработки и внедренное решение на продуктах интеграционной линейки IBM WebSphere являются гарантией успешной реализации аналогичных проектов.
Удобство использования и эффективность работы с системой ЕСПД достигается за счет следующих преимуществ:
- Общее пространство для хранения и обработки документов ДБО. Документы, поступившие из всех каналов ДБО, помещаются в общую базу данных. Система обеспечивает унификацию процесса обработки документов одного типа, поступивших из разных каналов ДБО;
- Единый интерфейс пользователя. ЕСПД позволяет сотруднику банка работать с документами всех систем ДБО на одном экране;
- Гибкая система маршрутизации документа. Схема обработки документа может быть любой сложности, в качестве параметра для определения маршрута может использоваться любое поле документа, а также реквизиты клиента/счета;
- Четкое распределение задач. Каждый сотрудник банка, работающий с ЕСПД, имеет свой собственный список задач. В маршруте документа может быть прописан конкретный сотрудник или группа сотрудников, отвечающих за выполнение той или иной задачи;